10月30日早上受浓雾天气影响，辖区内高速公路能见度骤降，为保障道路交通安全，武安西收费站依据上级指令实施临时管控措施。限制俩客一危的管控措施导致车辆滞留，司乘人员面临诸多不便，武安西收费站迅速行动，以务实举措为滞留司乘送去温暖与关怀。

       管控措施通知发布后，全体工作人员迅速到岗到位，第一时间在收费广场设置警示标识，安排专人引导滞留车辆有序停放，避免出现拥堵混乱情况。随着滞留时间逐渐延长，司乘人员的需求也逐渐显现，其中“如厕难”和“热水需求”成为大家反映最为集中的问题。

       针对司乘人员面临的如厕困难，收费站主动协调，开放站内公共卫生间，并安排专人加强卫生间的清洁与消毒频次，确保环境整洁卫生。考虑到部分老年乘客、儿童行动不便，工作人员还提供“一对一”引导服务，全程搀扶、耐心指引，用细致的关怀化解特殊群体的出行难题。

       同时，收费站还在收费广场搭建临时服务点，组织工作人员不间断为滞留司乘免费提供热水。货车司机师傅们接过热水后，连连向工作人员道谢。此外，服务点还配备了应急药品、交通地图等物资，随时为司乘人员提供帮助，工作人员还主动为大家讲解大雾天气行车安全知识，提醒大家关注路况信息，缓解大家的焦虑情绪。

       在整个服务过程中，武安西收费站工作人员始终保持耐心与热情，用真诚的态度、务实的行动解决司乘人员的实际困难。直至大雾消散，道路恢复通行，工作人员仍坚守岗位，引导车辆有序驶离，确保通行秩序井然。