11月6日15时左右,一辆货车行驶至武安西收费站出口人工车道,当班收费人员接过司乘递来的通行卡,刷卡后系统显示此车辆存在欠费情况。值岗人员立即通知班长,并将车辆引导到安全区域,班长经过查询,告知司机有漏缴的通行费需要补费,经了解,司机因不懂操作流程迟迟未缴费,在当班班长的协助下,司机师傅通过补费APP成功补缴通行费。
武安西收费站将通行费追缴当做常态化工作,始终坚持“应征不漏、应免不收”的原则,通过追缴平台详细查证,向司乘耐心解释漏缴少缴原因,确保通行费颗粒归仓。