在高速公路收费管理中，补漏增收是保障通行费足额征收、维护收费秩序的关键环节。新乐收费站立足实际，以“精准识别、规范追缴、耐心服务”为抓手，高效推进补漏增收工作。针对冀A车辆的欠费情况，通过收费系统后台比对，发现该车2024年4月28日从新乐东站驶入后，未正常完成出口缴费，形成欠费记录。

10月23日该车从我站上高速时，二班收费员依托补费平台调取入口（新乐东站）、出口（机场东站）的通行轨迹，明确计费金额，并向司机耐心解释欠费依据与补缴政策。最终司机通过现场微信支付完成补缴，实现了通行费的“应收尽收”。