近日,机场收费一班围绕"提效率助畅通"核心目标,组织召开"促保畅"主题班务会,对优化收费现场通行效率展开深入研讨。
此次班务会由班长主持,会上结合日常车流高峰时段的通行数据,制定改进方案:一是优化高峰时段人员排班,实行"机动岗补位制";二是优化绿通车辆查验步骤,缩短核验时长,三是开展收费业务"快准优"技能,提升员工特情处置熟练度。
此次班务会以管理为抓手,将保畅措施细化到每个环节,以效率提升护航畅快通行,减少了司乘等待时间,进一步提升了司乘满意度,为做好站口品质服务提供了保障。