近日,公司举办的“展风采 提效能 创佳绩”收费组业务理论决赛圆满落下帷幕,梅花收费站的收费员积极投身其中,为这场知识与技能的较量增添了亮色。
在备赛阶段,梅花收费站的收费员充分利用业余时间,深入钻研收费业务理论知识。他们深知,收费工作不仅仅是简单的收费找零,更涉及到政策法规、特情处理、文明服务等多方面的知识。面对厚厚的业务资料,他们没有丝毫退缩,而是以坚韧不拔的毅力,逐字逐句学习。遇到疑难问题,他们主动向业务骨干请教,绝不放过一个专业知识点。
决赛现场,气氛紧张而热烈。选手们个个精神饱满、信心十足。他们用实际行动诠释了“展风采 提效能 创佳绩”的比赛主题,将比赛中的拼搏精神转化为工作中的强大动力。在今后的收费工作中,他们将以更加专业的素养、更加高效的服务,为过往司乘人员提供优质、便捷的通行体验。
