29日上午,受大雾天气影响,沙河西收费站实施封道措施,封道期间,少量车辆滞留等候。面对这一情况,收费站工作人员立即行动,将便民服务做到实处。
收费站工作人员不仅开放站内厕所方便大家使用,还主动为司乘人员提供热水,并耐心解释封路原因,安抚大家焦急的情绪。这些细致的关怀,有效缓解了司乘人员因等待产生的焦虑与不便。
此次暖心服务,用实际行动传递了交通行业的温度,赢得了在场司乘人员的连连称赞。