近日，一辆小货车在驶入任丘开发区收费站103车道时，系统提示其已被列入“黑名单”，无法正常通行。收费员在了解情况后，主动协助司机查询原因，发现该车在上个月行驶期间，曾在高速服务区内违规调头，并就近驶出收费站，未全额缴纳通行费，因而被系统自动列入追缴名单。

面对司机的困惑与不解，收费员耐心解释相关通行政策，明确指出在服务区调头并提前下高速的行为，属于逃避全程费用的违规操作。通过补费平台查询，司机看到了具体的漏费记录和路段信息，最终认识到自身问题，并当场补缴了全部欠款。

此次事件中，收费站工作人员以事实为依据，既坚持原则又注重沟通，妥善化解了纠纷，确保了通行费的完整收取。同时也提醒广大司机：高速公路行驶应严格遵守规则，任何试图“走捷径”少交通行费的行为，不仅影响个人信用，还可能面临通行限制，得不偿失。