11月20日，初冬微寒，正定高新区收费站的便民服务台前却暖意融融。装有热水的保温壶、整齐码放的桶装泡面、以及内置常用药品的医疗箱，正为南来北往的司乘提供着触手可及的温暖与关怀。这些便民举措，正是该站常态化延伸服务的生动缩影。

正定高新区收费站始终秉持“服务无止境”的理念，将便民服务台作为服务延伸的重要窗口。无论是为起早贪黑的司机泡上一碗热气腾腾的方便面驱散疲惫，还是为遇到小磕小碰的司乘提供及时的医疗用品进行应急处理，这些细致入微的服务都已融入日常工作的点滴之中。

此举虽小，却见真情。它传递的不仅是一份温暖，更是一份安心与守护。正定高新区收费站通过将此类暖心服务常态化、制度化，真正做到了想司乘之所想，急司乘之所急，用实际行动践行服务承诺，赢得了广大司乘人员的广泛赞誉，也擦亮了高速服务的文明窗口。