12月18日，受大雾天气影响，新元高速正定高新区收费站外广场滞留了大批待行车辆。直至14时许，随着雾情消散、管控解除，收费站工作人员迅速行动，仅靠两名收费员坚守三、四道收费口，后勤人员全力配合车流疏导，让滞留车辆平稳有序驶入高速，用专业协作交出了一份保通保畅的答卷。 

管控期间，收费站外广场停满了各式车辆，司乘人员焦急等待通行消息。为确保解封后车流快速通行，收费站提前制定疏导方案：两名收费员驻守三、四道收费口，以最快速度完成车辆计费、放行操作；后勤人员则分成小组，分别在广场入口、收费车道旁引导车辆，提醒驾驶员保持车距、依次排队，同时耐心解答司乘咨询。

“请大家往这边车道走，注意安全！”后勤人员的指引声在广场上此起彼伏，原本积压的车流在有序疏导下，如同被梳理的丝线般逐步分流。收费员手指在设备上快速操作，车辆一辆接一辆顺利通过收费口，整个放行过程忙而不乱。经过近一小时的高效疏导，外广场滞留的所有车辆均安全、有序驶入高速，收费站通行秩序迅速恢复正常。 

此次疏堵保畅行动，展现了收费站工作人员过硬的应急处置能力和协作精神，也让过往司乘感受到了冬日里的暖心服务。