为进一步提升收费站出口混合车道的通行效率与业务处理准确性，10月26日，新乐收费站收费二班利用下班时间学习《河北省高速公路收费站出口混合车道开票新增功能说明》，以“学新规、练技能、优服务”为目标，为后续工作夯实业务基础。

此次学习聚焦核心需求，将“新增特殊情况处理”作为重点突破方向。在学习过程中，班组人员围绕说明中提及的混合车道开电子发票新功能细节，逐点梳理新增特殊场景的判定标准、操作流程与注意事项，针对可能出现的票据开具异常、信息匹配偏差等问题，通过案例分析、模拟操作推演等方式，明确快速响应步骤，确保每个人都能清晰掌握“遇到问题怎么判、该找谁、如何办”。

此次学习不仅让收费二班成员精准掌握了新增业务技能，更强化了“高效处理、服务畅通”的工作意识。下一步，收费二班将以此次学习为契机，在实际工作中持续打磨新功能操作熟练度，通过定期复盘、经验共享，把学习成果转化为服务效能，切实保障收费站出口车道通行顺畅，为过往司乘提供更优质、更便捷的通行体验。