11月7日，连绵阴雨笼罩王金庄地区，一辆新能源电车因电量不足滞留在收费站广场。收费站工作人员发现后主动伸出援手，引导车辆至站内充电区，获得司机连连称赞。

       当日上午，一辆白色新能源轿车从收费车道行驶停在广场角落，司机正焦急地查看电量显示。经询问得知，车辆因雨天续航骤降，剩余电量无法支撑至下一个充电站。收费站立即启动便民服务预案，在确保安全的前提下，引导车辆至站内充电区为车辆提供紧急充电。工作人员还为司机送上热水，邀请其到餐厅避雨休息。

       "要不是你们帮忙，这大雨天真不知道怎么办！"临行前，司机紧紧握住工作人员的手表达感谢。此次暖心救助既化解了司乘的燃眉之急，也展现了收费站"服务无止境"的承诺。

       王金庄收费站将持续完善便民服务措施，用实际行动传递高速温度，为恶劣天气下的司乘保驾护航。