夜幕降临，幽兰的天空中繁星点点，机场收费站一如往常一样忙碌着，突然一声“吱、嘎”一辆蓝色出租车急速驶出收费车道停在出口外广场上。正在出口值守的疏导员发现特情立即上前查看，司机师傅下车略带歉意地说：“糟了，不知道怎么回事儿车突然动不了了！打不着火也挂不上挡，车上还有乘客着急赶飞机呢！”观察到地面有明显刹车痕迹，疏导员意识到车坏了一时肯定走不了，而出租车停的位置在外广场中央，不断有车从两边呼啸而过。情况紧急疏导员赶忙向司机索要三脚架，又搬来反光锥摆放在车辆后方安全距离处，又帮师傅给车上的乘客打车，接着联系附近修车店，过了10分钟救援车赶来把出租车拖走了。

机场收费站坚持抓好收费窗口建设，用文明服务提高过往司乘的满意度，用热情、真诚感染每一位司乘，守护司乘人员平安畅行。