10月31日，顿井收费站003发卡车道驶入一辆小型客车，到达发卡岗亭时，收费员按正常流程操作，系统提示该车为追缴名单车辆。
       收费员立即通知班长，当班班长迅速赶到，向司机解释道：“师傅，您的车有欠费记录，需要您补缴通行费。”司机听完语气坚定地说：“你们肯定搞错了，我这是ETC车，每次走高速都正常交费了。”见司机情绪有些激动，班长首先安抚司机情绪，随后将车辆疏导出车道，同时上报监控和稽核人员，对具体情况进行仔细查询。经核查发现，该车今年7月22日在山西临汾站上道，河北武安西站下道，显示没有出口缴费信息，因此被列入追缴名单。经过班长耐心沟通，细心讲解，司机表示理解并补缴了通行费。

       顿井收费站始终坚持“应征不免，应免不征”的原则，严把出口关，充分利用通行费补费平台，对黑名单车辆进行通行费追缴，确保通行费颗粒归仓。