11月16日下发卡人员们像往常一样，以专业且热情的态度迎接每一位过往司机。就在这时，一位神色略显焦急的司机匆匆跑向收费亭，打破了这份日常的平静。“您好，请问这里能办理 ETC 吗？”司机气喘吁吁地问道。发卡人员听到后，迅速从收费亭中拿出办理 ETC 设备引导司机到达安全区域。只需携带身份证、行驶证等相关证件就可以办理。在办理过程中，发卡人员仔细核对司机的身份证、行驶证等证件信息，确保准确无误。她熟练地操作着设备，将 OBU 设备小心翼翼地安装在车辆前挡风玻璃的指定位置，并进行激活调试。仅仅几分钟，ETC 办理就顺利完成了。

一次简单的 ETC 办理，不仅为司机解决了实际问题，让他感受到了便捷与温暖，也展现了收费站以人为本、服务至上的理念。